1. INTRODUÇÃO
Somos uma empresa com sede em Ilha de Santiago, que aluga viaturas ligeiras. Por favor, leia esta política de privacidade, dando seu consentimento a ambos os documentos para ter permissão para usar nossos serviços.
2. LOCAL DE ARMAZENAMENTO DE DADOS COLETADOS DE DADOS
Somos uma empresa sediada em Chipre e operamos servidores web hospedados na França. O nosso fornecedor de alojamento OVH adere ao “Privacy Shield” entre a UE e os Estados Unidos, garantindo que os seus dados são armazenados de forma segura e em conformidade com o GDPR.
DADOS CADASTRAIS
Se você se registrar em nosso site, armazenaremos seu nome de usuário e endereço de e-mail preferidos, bem como quaisquer informações pessoais adicionais adicionadas ao seu perfil de usuário. Você pode visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterando seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.
DADOS DE COMPRA
Para receber suporte ao produto, basta entrar em contato connosco através do email simplycar.contact@gmail.com.
Seus códigos de compra serão armazenados junto com as datas de vencimento do suporte e seus dados de usuário. Isso é necessário para que possamos fornecer downloads, suporte ao produto e outros serviços ao cliente para você.
DADOS DE SUPORTE
Se você se registrou em nosso site e possui uma conta de suporte válida. Pode contactar-nos através do nosso email para qualquer pedido de assistência simplycar.contact@gmail.com.
COMENTÁRIOS
Quando você deixa comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, bem como o endereço IP e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.
FORMULÁRIO DE CONTATO
As informações enviadas por meio do formulário de contato em nosso site são enviadas para nosso endereço de e-mail corporativo, hospedado pela Hubspot, em conformidade com a política “Privacy Shield” da UE / EUA e você pode encontrar mais informações sobre ela aqui: Política de Privacidade da Hubspot.
Esses envios são mantidos apenas para fins de atendimento ao cliente, eles nunca são usados para fins de marketing ou compartilhados com terceiros.
GOOGLE ANALYTICS
Usamos o Google Analytics em nosso site para relatar anonimamente o uso do site. Assim, nenhum dado personalizado é armazenado. Se você deseja cancelar o monitoramento de seu comportamento pelo Google Analytics em nosso site, use este link: Cancelamento do Google Analytics.
NEGÓCIO DE USO DE DADOS PESSOAIS
Usamos suas informações pessoais nos seguintes casos:
- Verificação / identificação do usuário durante a utilização do site;
- Prestar assistência técnica;
- Envio de atualizações aos nossos usuários com informações importantes para informar sobre novidades / mudanças;
- Verifique a atividade da conta para evitar transações fraudulentas e garantir a segurança
nas informações pessoais de nossos clientes; - Personalize o site para tornar sua experiência mais pessoal e envolvente;
- Garantir o bom funcionamento do desempenho geral e das funções administrativas.
CONTEÚDO TAMINADO
As páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos do YouTube, por exemplo. O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma forma como se você estivesse visitando o outro site.
Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, integrar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com conteúdo incorporado, se você tiver uma conta e estiver conectado a este site.
Abaixo está uma lista dos serviços que usamos:
- O FACEBOOK
O plugin da página do Facebook é usado para exibir nossa linha do tempo do Facebook em nosso site. O Facebook tem seu próprio cookie e políticas de privacidade sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do Facebook e seu endereço IP não é enviado a um servidor do Facebook até que você concorde com isso. Veja a política de privacidade deles aqui: Política de privacidade do Facebook.
Usamos a API do Twitter para exibir a linha do tempo de nossos tweets em nosso site. O Twitter tem seu próprio cookie e políticas de privacidade sobre as quais não temos controle. Seu endereço IP não é enviado a um servidor Twitter até que você concorde com isso. Veja a política de privacidade deles aqui: Política de privacidade do Twitter.
- YOUTUBE
Usamos vídeos do YouTube incorporados em nosso site. O YouTube tem seu próprio cookie e políticas de privacidade sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do YouTube e seu endereço IP não é enviado a um servidor do YouTube até que você concorde com isso. Consulte a política de privacidade deles aqui: Política de privacidade do YouTube.
COOKIES
Este site usa cookies – pequenos arquivos de texto que são colocados em sua máquina para ajudar o site a fornecer uma melhor experiência do usuário. Em geral, os cookies são usados para reter as preferências do usuário, armazenar informações para coisas como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreamento anônimos para aplicativos de terceiros, como o Google Analytics. Os cookies geralmente existem para melhorar sua experiência de navegação. No entanto, você pode preferir desativar os cookies neste site e em outros. A maneira mais eficiente de fazer isso é desativar os cookies do seu navegador. Sugerimos que você consulte a seção de ajuda do seu navegador.
COOKIES NECESSÁRIOS (ADICIONAIS PARA CLIENTES REGISTRADOS)
- cfduid : É usado por nosso CloudFlare CDN para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar configurações de segurança por cliente. Veja mais informações de privacidade aqui: Política de Privacidade CloudFlare.
- PHPSESSID: Para identificar sua sessão única no site.
COOKIES NECESSÁRIOS (ADICIONAIS PARA CLIENTES REGISTRADOS)
- wp-auth: Usado pelo WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticação de senha e verificação de usuário.
- wordpress_logged_in_{hash}: Usado pelo WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticação de senha e verificação de usuário.
- wordpress_test_cookie: Usado pelo WordPress para garantir que os cookies estejam funcionando corretamente.
- wp-settings-[UID]: O WordPress define alguns cookies wp-settings- [UID]. O número no final é o seu ID de usuário individual da tabela do banco de dados de usuários. Isso é usado para personalizar sua visualização da interface de administração e, possivelmente, também da interface principal do site.
- wp-settings-[UID]: O WordPress também define alguns cookies wp-settings- {time} – [UID]. O número no final é o seu ID de usuário individual da tabela do banco de dados de usuários. Isso é usado para personalizar sua visualização da interface de administração e, possivelmente, também da interface principal do site.
5. QUEM ACESSO AOS SEUS DADOS
Se você não for um cliente cadastrado em nosso site, não podemos armazenar ou visualizar nenhuma informação pessoal sobre você.
Se você for um cliente com uma conta registrada, suas informações pessoais podem ser visualizadas por:
- Nossos administradores de sistema.
- Nossos apoiadores quando eles (a fim de fornecer suporte) precisam obter informações da conta do cliente e acesso.
6. ACESSO DE TERCEIROS AOS SEUS DADOS
Não compartilhamos seus dados com terceiros, a fim de revelar suas informações pessoais, como endereço de e-mail, nome, etc. As únicas exceções a esta regra são os parceiros com os quais devemos compartilhar dados limitados para fornecer os serviços que você espera de nós. Por favor veja abaixo: Start End
KPOS BUSINESS
7. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS
Quando você envia um tíquete ou comentário de suporte, seus metadados são retidos até (se) você nos pedir para excluí-los. Usamos esses dados para que possamos reconhecê-lo e aprovar automaticamente seus comentários, em vez de mantê-los para moderação.
Se você se registrar em nosso site, também armazenamos as informações pessoais fornecidas em seu perfil de usuário. Você pode visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterando seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.
8. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Usamos SSL / HTTPS em todo o nosso site. Isso criptografa nossas comunicações com os servidores para que as informações de identificação pessoal não sejam capturadas / desviadas por terceiros sem autorização.
No caso de uma violação de dados, os administradores do sistema tomarão imediatamente todas as medidas necessárias para garantir a integridade do sistema, contatarão os usuários afetados e tentarão redefinir as senhas, se necessário.
9. SEUS DIREITOS SOBRE OS DADOS DIREITOS GERAIS
Se você tem uma conta registrada neste site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que possuímos, incluindo quaisquer dados adicionais que você nos forneceu.
Você também pode nos pedir para apagar todos os dados pessoais que armazenamos. Isso não inclui dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Resumindo, não podemos apagar dados que são essenciais para você ser um cliente ativo (ou seja, informações básicas da conta, como um endereço de e-mail).
Se você quiser que todos os seus dados sejam apagados, não poderemos mais oferecer suporte ou outros serviços relacionados ao produto.
DIREITOS GDPR
Sua privacidade é de extrema importância para nós. No futuro do GDPR, pretendemos oferecer suporte ao padrão GDPR. A Simplycar permite que os residentes da União Europeia utilizem o seu serviço. Portanto, a Simplycar visa cumprir o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados. Para obter mais detalhes, consulte aqui: Portal de informações do GDPR da UE.
10. WEBSITES DE TERCEIROS
A Simplycar pode postar links para sites de terceiros neste site. Esses sites de terceiros não são monitorados quanto à privacidade ou conformidade de segurança pela Simplycar, e você nos isenta de qualquer responsabilidade pela conduta de tais sites de terceiros.
Todos os links de compartilhamento de mídia social, sejam exibidos como links de texto ou ícones de mídia social, não conectam você a nenhum dos terceiros associados, a menos que você clique explicitamente neles.
Observe que esta política de privacidade e quaisquer outras políticas em vigor, além de quaisquer modificações, não criam direitos exigíveis por terceiros ou exigem a divulgação de informações pessoais relativas aos membros do Serviço ou do Site. A Simplycar não assume nenhuma responsabilidade por qualquer informação coletada ou usada por qualquer anunciante ou site de terceiros. Reveja a política de privacidade e os termos de uso de cada site que você visita por meio de links de terceiros
11. LIBERAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA FINS JURÍDICOS
Às vezes, pode ser necessário ou desejável para a Simplycar, para fins legais, divulgar suas informações em resposta a uma solicitação de uma agência governamental ou litigante privado. Você concorda que podemos divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos, de boa fé, que é desejável fazê-lo para fins de uma ação civil, investigação criminal ou outra questão legal. Se recebermos uma intimação que afete sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para dar-lhe a oportunidade de apresentar uma moção para anular a intimação, ou podemos tentar anulá-la nós mesmos, mas não temos que fazer isso. Também podemos relatar proativamente a você e divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos que é prudente fazê-lo por motivos legais, como nossa crença de que você se envolveu em atividades fraudulentas. Você nos isenta de quaisquer danos que possam surgir da divulgação de suas informações ou relacionados a uma solicitação por agências de aplicação da lei ou litigantes privados.
Qualquer transmissão de dados pessoais para fins legais só será feita em conformidade com as leis do país em que você reside.
12. MODIFICAÇÕES
Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quando alterarmos esta política de privacidade, atualizaremos esta página de acordo e pediremos que você aceite as alterações para poder continuar usando nossos serviços
